Mijn Klacht:
Toen ik het abonnement afsloot, had ik in mijn woning een goede ontvangst. Later werd deze steeds slechter. Meerdere keren over geklaagd, waarna de klacht even werd verholpen en vervolgens weer terug kwam. Inmiddels heb ik begrepem dat dit wordt veroorzaakt doordat Vodafone de zendmast aanpast. Kennelijk is Vodafone van mening dat zij mijn contract niet hoeven te respecteren en steeds de ontvangst in mijn woning maar kunnen verminderen totdat het niet meer behoorlijk werkt. Laatste maanden laat Vodafone mij maar verrekken. Aldus laat Vodafone mij betalen voor een duur abonnement welke ik thuis niet meer kan gebruiken. Pure oplichterij dus!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.


