Mijn Klacht:
Ik ben een alleenstaande vrouw die 4 dagen werkt tot 19.00 uur. Daarna zet ik een paar uur de kachel aan en in t weekend doe ik vaak warme kleding aan om stookkosten te besparen.
Woon in een appartementencomplex op de 12e verdieping in een tussen woning.
Ik snap niet als ik iedere maand al €70 voorschot betaal ik nog een eind rekening van €390,39 krijg. De rekening van 2015 was maar €46,57.
Heb bij buren nagevraagd en die hadden niet zo veel. Terwijl die vaak thuis zijn.
Ben zeer verbaasd over deze meters die eens grondig nagekeken moeten worden of ze wel t juiste meten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een reële afrekening zien naar verbruik. Het liefst terug brengen tot €0 bij betalen.
Gespecificeerde nota vh stookverbruik en controle of de meters wel goed functioneren.
