Geachte klant, Wij hebben u op 22 maart per e-mail geïnformeerd over de afhandeling van de klacht. Helaas kunnen wij zonder verpakking en codes geen gericht onderzoek doen. Als geste bieden wij u hierbij een kleine tegemoetkoming aan ter vrije...
Zo moeilijk is het toch niet ik moet foto's sturen van betreffende artikel waarom gaf toch duidelijk het artikel aan!!
Een klant heeft geconstateerd dat de verpakking van de Vietnamese loempia's van Lidl aangeeft dat er 12 stuks in zitten, terwijl er in werkelijkheid slechts 7 stuks aanwezig zijn. Deze discrepantie werd als vreemd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
biz biz vietnamese loempias verpakking staat 12 stuks terwijl er maar 7 inzitten vreemd
??
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2017 om 15:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 maart 2017 om 16:13 geantwoord
(10)
Zo moeilijk is het toch niet ik moet foto's sturen van betreffende artikel waarom gaf toch duidelijk het artikel aan!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
