Mijn Klacht:
Beste medewerkers,
Nadat wij een boeking hadden aangevraagd voor een appartement in Flachau, kregen wij een mail met daar beschreven dat we van de accommodatie (via boeking.com) een luchthavenshuttle aangeboden krijgen om ons naar het hotel te brengen (zie foto)
Nu zijn er op internet wel luchthavenshuttels te vinden, maar die bieden een prijs aan van een retour rit tussen de 335 en 500 euro. Dit bedrag vinden wij te veel te hoog. Wij hadden namelijk verwacht dat dit een scherpe prijs zou zijn, omdat het uitgaat van de accommodatie.
Het is erg onduidelijk en niet duidelijk aangegeven waarom dit uitgaat van de accommodatie en Booking.com.
Ik hoop dat er een oplossing komt.
Met vriendelijke groet,
Bram van Donselaar
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag een tegemoetkoming willen van Boeking.com of van de accommodatie Astrid om een mooi voorstel om dit op een goedkope manier op te lossen.
