Mijn Klacht:
Zie bijlage. Ik heb 9 maanden betaald voor mijn schadeverzekering van mijn oude telefoon terwijl ik aangegeven heb dat ik bij mijn nieuwe abonnement geen verzekering meer wilde. Ik betaalde dus nog voor de verzekering van mijn oude telefoon. Er wordt door Vodafone niet communiceert( tijdens het afsluiten van een nieuw abonnement) naar de klant dat de oude verzekering gewoon door blijft lopen tot wederopzegging.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het geld van al die maanden dat ik teveel heb betaald terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
