Klacht: Is Zonzoo crimineel geworden?

Rollie x op 01 maart 2017 over Zonzoo.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zonzoo.nl
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 1 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 febr telefoon I Phone 5 opgestuurd naar Zonzoo te Roermond. Via Track en Trace blijkt het al ruim twee weken bij het postbusadres te liggen. Telefoon wordt blijkbaar niet opgehaald. Enkele mails gestuurd, ontvangst bevestigen gekregen ( vandaag vanuit zonzoo italie!!) maar geen enkele reactie. Post kan niet helpen omdat het al op postbusadres is. Ga aangifte doen want het lijkt er sterk op dat het een crimineel clubje geworden is en dat moet gestopt worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg of evt telefoon retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM