Goedendag, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben gesproken met uw audicien en hij geeft aan dat u de domes gratis krijgt als zij zijn versleten en u komt daarmee naar de winkel. Echter als u een pakje mee wilt nemen...
moet ik elke keer 30 km reizen voor 2 hoor dopjes waardeloze oplossing
Samenvatting wordt geladen...
in hun advertentie staat 5jaar gratis oordopjes in geen enkele winkel krijg je ze. je moet ze kopen a €20 ,dit vind ik niet correct
als ik ze gratis krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 februari 2017 om 12:05 geantwoord
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben gesproken met uw audicien en hij geeft aan dat u de domes gratis krijgt als zij zijn versleten en u komt daarmee naar de winkel. Echter als u een pakje mee wilt nemen dan betaalt u daar € 20,00 voor in plaats van de normale € 32,50.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Heeft op 28 februari 2017 om 12:42 geantwoord
(10)
moet ik elke keer 30 km reizen voor 2 hoor dopjes waardeloze oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
