tristanbabtist op 30 januari 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt. Ik vind het vervelend dat u dit heeft ondervonden en bied hier mijn excuses voor aan. Uw klacht heb ik doorgestuurd naar de leverancier, 1 de Beste, die met u contact...
Een klant van Dirk van den Broek in Vlaardingen-west ontdekte op 29 januari 2017 beschimmelde pistolets in een verpakking. Dit was niet de eerste keer dat de klant dit probleem ondervond, wat leidde tot de melding. De klant is ontevreden over de herhaling van dit probleem en de noodzaak om regelmatig terug te keren voor vervangingen.
Op 29-01-2017 ging ik boodschappen doen bij de dirk van den broek in Vlaardingen-west, zoals ik dat elke week weer doe. tot mijn verbazing waren de pistolets die in 4 verpakt worden beschimmeld. Dit is niet mijn eerste pak pistolets die beschimmeld is, vandaar mijn melding. Voor mij is het niet de bedoeling dat ik elke week terug naar de Dirk van den broek ga, omdat mijn pistolets beschimmeld zijn.
Een nieuw pak pistolets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2017 om 13:10 geantwoord
Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Ik vind het vervelend dat u dit heeft ondervonden en bied hier mijn excuses voor aan.
Uw klacht heb ik doorgestuurd naar de leverancier, 1 de Beste, die met u contact gaat opnemen hierover.
Ik wens u nog een fijne dag toe en tot ziens in onze winkel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
