user-1322902 op 25 januari 2017 over Bandenthuis.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van Bandenthuis.nl ervaart problemen met banden die leeglopen en die niet goed passen op de velgen. Ondanks herhaalde klachten is het bedrijf moeilijk bereikbaar en reageert het niet op telefoontjes, terwijl er wel facturen worden gestuurd zonder dat de service naar behoren wordt geleverd. De klant is ontevreden over zowel de producten als de klantenservice.
Banden blijven leeglopen, band schijnbaar te groot voor velg!
niet bereikbaar, bellen niet terug!! oja wel factuur sturen maar geen banden leveren!
Inmiddels wel banden, maar deze BLIJVEN leeglopen.
Slecht bedrijf, nog slechtere service!
Geld terug!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
