Mevr.S.Baidjnath op 17 januari 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 18 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast aangegeven dat aan iedere actie of aanbieding voorwaarden verbonden zijn. Hier kunnen wij helaas niet van afwijken. De...
Een klant van Center Parcs heeft moeite met het gebruik van een kadobon, omdat de geldigheid ervan niet aansluit bij zijn situatie met schoolgaande kinderen en werkverplichtingen. De klant uit zijn frustratie over het beleid van het bedrijf, dat volgens hem niet rekening houdt met dergelijke omstandigheden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg een kadobon en ik kan er gewoon weg niet gebruiken want ik heb schoolgaande kinderen en werk toevallig ook nog op een school. Dus enige nut heeft het dus niet. Ik vind het gewoon te gek voor woorden dat jullie zo’n beleid daar voeren .
Groetjes,
Nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2017 om 09:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
