Mijn Klacht:
onbeschoft behandeld door personeel en voor leugeneaar uitgemaakt waar veel anderen bijwaren.
Gewenste Oplossing:
excuses en een nieuw montuur tegen afgesproken prijs.
Klacht: onbeschoft behandeld
J. Snijders op 17 januari 2017 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Pearle heeft ervaren dat hij onbeschoft werd behandeld door het personeel, waarbij hij ook voor leugenaar werd uitgemaakt in het bijzijn van andere klanten. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de klantenservice van de winkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
