Mijn Klacht:
14 november mijn telefoon verkocht, maar tot op heden nog geen geld mogen ontvangen. Geen contact mogelijk. Volgende week gaat het tijd worden om aangifte te doen van oplichting!
Gewenste Oplossing:
Direct het geld ontvangen
Een klant heeft op 14 november zijn telefoon verkocht via Zonzoo.nl, maar heeft tot nu toe geen betaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat de klant ertoe aanzet om aangifte van oplichting te overwegen.
14 november mijn telefoon verkocht, maar tot op heden nog geen geld mogen ontvangen. Geen contact mogelijk. Volgende week gaat het tijd worden om aangifte te doen van oplichting!
Direct het geld ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonzoo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonzoo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM