3folders op 30 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Ik vind het erg vervelend dat de verspreiding van onze folder niet altijd goed gaat bij u in de wijk. Hartelijk dank dat u mij hierover informeert. Ik neem direct contact op met de afdeling klantenservice van de verspreider Spotta...
J.A. van Dam meldt dat de wekelijkse folder van Dirk van den Broek, die jarenlang op dinsdag of woensdag werd bezorgd, de afgelopen twee maanden niet meer is ontvangen. Dit wordt als vervelend ervaren en er wordt gevraagd om een oplossing.
Altijd ,al jaren kregen wij de wekelijkse folder op dinsdag of woensdag in de bus. De laatste tijd zo,n 2 maanden word de folder bij ons niet meer bezorgd. Dat vinden wij wel lastig.Kunt U hier iets aan doen?
Bij voorbaat dank,
J.A. van Dam
Jan Steenlaan 28
2215CG Voorhout.
Als de folder weer in de bus valt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2017 om 19:10 geantwoord
Ik vind het erg vervelend dat de verspreiding van onze folder niet altijd goed gaat bij u in de wijk. Hartelijk dank dat u mij hierover informeert. Ik neem direct contact op met de afdeling klantenservice van de verspreider Spotta met het verzoek de bezorgersservice in uw wijk aan te spreken. Als u nog steeds de folder niet voor dinsdagavond in uw brievenbus ontvangt, neemt u dan gerust weer contact met mij op.
Als u eerder op de hoogte wilt zijn van komende folderaanbiedingen, dan kunt u deze vanaf zaterdagavond 21.00uur bekijken op onze website www.dirk.nl.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
