Terug

Klacht: Ik heb nog geen toestemming gegeven over de verlenging

m.chiang op 26 december 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 26 december 2016

Een klant van AVAST heeft bezwaar gemaakt tegen een onverwachte kostenpost van ongeveer 70 euro, omdat hij geen toestemming heeft gegeven voor de verlenging van een dienst. De klant is van mening dat hij niet hoeft te betalen voor iets waar hij geen opdracht voor heeft gegeven.

Mijn Klacht:

In eens zie ik dat ik moet bedrag rond 70 euro betalen.
Hoe is dit mogelijk????
Ik ga niet betalen wat ik geen opdracht heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben eigenlijk niet tevreden zo behandeld te worden door Avast, trouwens ik heb al een abonnement, maar u blijft steeds vragen om mijn abonnement te verhogen met nog meer de reden van betere de bescherming, is dit niet geldklopperij??

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het