Mijn Klacht:
Wij werden benaderd door Vodafone voor het Vodafone thuis pakket, bij het telefoongesprek dat ik had met de mevrouw vertelde ik dat we Netflix hadden en of we alles hetzelfde zouden houden als bij KPN. Daar werd op gezegd dat ze alle diensten die KPN leverden ook konden leveren. Wij blij want het scheelde best een leuk bedrag zeker met de aanbieding om zes maanden nog minder te betalen.
Nu hebben we dus Vodafone, is het niet mogelijk om Netflix te krijgen en tot overmaat van ramp krijgen we ook geen geluid!
Gewenste Oplossing:
Wij voelen ons sterk belazerd en willen kosteloos van het contract af. Nu zouden we het volle jaar moeten betalen terwijl de dienst anders is dan voorgespiegeld en de kwaliteit al helemaal om te huilen is. Tv zonder geluid...
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
