Klacht: Haal bekabelt maar 90MB/s ipv de beloofde 200 mb/s

ziemerink op 16 december 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze week al meerdere keren met Fiber gebeld, het is gewoon onmogelijk iemand aan de telefoon te krijgen, nu ook weer ruim een uur aan de telefoon gezeten zonder succes!
Ik krijg maar 90MB/s ipv de beloofde 200 mb/s.

Gewenste Oplossing:

Als ik of minder ga betalen of de daadwerkelijke 200mb/s krijg zoals contractueel is afgesproken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie