Klacht: Internet bundel veranderd zonder mijn toestemming

0616055952 op 15 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 december 2016

Een klant van Tele2 heeft geconstateerd dat zijn internetbundel zonder toestemming is gewijzigd. De klant verzoekt het bedrijf vriendelijk om deze wijziging ongedaan te maken.

Mijn Klacht:

Mijn internet bundel is veranderd zonder mijn toestemming
U kunt niet naar mijn kleinkind luisteren en mijn internet bundel veranderen zonder mijn toestemming
Ik vraag u beleefd dit terug te draaaien.
Mvrgr
M.v.weissenbruch

Gewenste Oplossing:

Terugdraaien van hetgeen dat zonder mijn toestemming heeft plaatsgevonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie