Klacht: internet max aangevraagd

basecompeter op 13 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

internet max aangevraagd 23-11-2016
zou binnen 3 to 5 werkdagen bericht krijgen ..
helemaal niks nada niks , probeer nu al 18 min in de wacht te bellen maar nog steeds niks

na 20 min antwoord , ja zien geen bestelling hier in systeem , heb mail van 23-11-2016 waarin staat binnen 3 a 5 werkdagen ,

Gewenste Oplossing:

als er binnen 24 uur toch nog internet is , maar dat zal wel niet want ze doen ook achterlijk lang over om aan de telefoon te komen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie