user-1305566 op 11 november 2016 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Beste charimcharat, Klacht.nl brengt consumenten en bedrijven bij elkaar om samen tot een oplossing te komen. Klacht.nl bemoeit zich inhoudelijk niet met de klachten danwel oplossingen. Er zijn wel regels waaraan een oplossing moet voldoen, deze controleren wij handmatig. Mocht...
Een gebruiker van klacht.nl stelt dat er regelmatig privégegevens, valse klachten en onjuiste oplossingen op de site worden geplaatst. De klager vraagt zich af wanneer de eigenaar van klacht.nl deze praktijken zal stoppen.
Er worden hier vaak prive gegevens, nep klachten en nep oplossigen geplaats.
Wanneer stopt de eigenaar van klacht.nlhiermee?
In plaats van mensen voor de gek houden graag echte oplossingen bieden maar dat gebeurd op deze website helemaal niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2016 om 18:38 geantwoord
Beste charimcharat,
Klacht.nl brengt consumenten en bedrijven bij elkaar om samen tot een oplossing te komen. Klacht.nl bemoeit zich inhoudelijk niet met de klachten danwel oplossingen. Er zijn wel regels waaraan een oplossing moet voldoen, deze controleren wij handmatig.
Mocht er ons toch iets zijn ontgaan, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
