Mijn Klacht:
Ondanks haperend tv-signaal, matige internetsnelheid en slechte communicatiemogelijkheden met Fiber, nu een echt slechte ervaring die voortduurt.
Maandag 31-10 een klacht gemeld over het volledig wegvallen van het internetsignaal. Tot op heden geen reactie van Fiber cq de storingsdienst.
Dit bedrijf is in orde zolang de diensten werken, maar zodra er een storing is of er zijn klachten, dan geeft Fiber niet thuis.
Zodra de mogelijkheid er is, waarschijnlijk nu ten gevolge van wanprestatie, ontbind ik het contract en is Fiber gelukkig verleden tijd.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat Fiber serieus en snel de klacht oplost


