Mijn Klacht:
Whiteleaf Hotel Londen
Kamer uitgeleefd, schimmel op plafond, douchebak en kitranden.
Amper stromend water…douchen niet echt mogelijk….te weinig druk.
Lawaai op de derde verdieping, waarschijnlijk door de warm water voorziening.
Geen lift, zeer smalle trappen, niet geschikt voor ouderen.
Ontbijt slecht…alsof al het drinken en yoghurt verdund was…bah!
Weinig keus ook.
2 nachten geweest, geen schone handdoeken gehad en niet schoongemaakt.
Gevraagd om op de vertrekdag ontbijt mee te krijgen….helaas, ze begonnen pas om 07.00 uur. Wel betaald voor 2x ontbijt.
Extra kosten gemaakt voor ontbijt op het vliegveld! Wat heerlijk was.
Receptie personeel, te jong….wisten niet veel (gapend achter de receptie)
Gewenste Oplossing:
Weet dat het een 2-sterren hotel was, maar het had wel een beetje schoner, iets meer luxe,en gastvrijer mogen zijn.
Je humeur wordt er wel door aangetast als je zo een hotel binnen stapt.
Londen daarin tegen was super!!!


