Mijn Klacht:
Wij zijn 73 en 75 jaar bij Tui geboekt omdat alles op de dag gebeurden. Wat doet deze maatschappij veranderd de vluchttijden ten nadelen van ons
Heenreis: Amsterdam naar Antalya vertrek 5.20 aankomst 10.25
Terugreis: Antalya naar Amsterdam vertrek 10.55 aankomst 14.25
Nieuwe vluchttijden
Heenreis: Amsterdam naar Antalya vertrek 15.10 aankomst 20.15
Terugreis Antalya naar Amsterdam 20.45 aankomst 00.15
heenreis Midden in de nacht in het hotel 1 dag kwijt
terugreis: Midden in de nacht pas thuis dus laatste dag Turkije ook weg
Niet te begrijpen dat zon grote maatschappij met mensen omgaat Reis bureau laten bellen kregen als andwoordt moesten de vluchten veranderde dit was het goedkoopste voor hun Dat doe ze dus van ons geld
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als de tijden worden terug gedraaid Dit is ons verleden jaar ook over komen toen hebben ze wel de tijden terug gedraaid Mochten ze de tijden niet veranderen starten we na de vakantie een procedure hier over Dit is al de derde keer dat zoiets gebeurd. Deze maatschappij is dus eigenlijk niet te vertrouwen met de gegevens die ze verstrekken.
(10)
