Harry Bruinse op 19 augustus 2016 over sms-overlast in de categorie SMS Diensten
Er zijn binnen 24 uur drie SMS-berichten ontvangen van een maaltijdboxservice. Bij het tweede bericht was de klager niet thuis, wat resulteerde in 22 telefoontjes van de KPN service op hun vaste telefoon, wat leidde tot bezorgdheid bij de buren. Een telefoonnummer is genoteerd, maar de klager heeft niet kunnen achterhalen om welke naam het gaat.
3X binnen 24 uur SMS service bericht ontvangen van een maaltijdbox.
Bij het 2e bericht waren wij niet thuis, waardoor de KPN service dienst 22X op onze vaste telefoon gebeld heeft. Onze buren raakten hier door bezorgd.
Een tel nr hebben wij kunnen noteren, 0642500461.
Wij hebben niet kunnen horen over welke naam het gaat.
Maaltijdbox: GEEN SMS berichten naar vaste nummers. Werkt averechts !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sms-overlast
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sms-overlast nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
