Terug

Klacht: Oude contract loopt alsmaar door !!!

VodafoneSucks op 19 augustus 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 augustus 2016

W. Versteeg heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Vodafone over een probleem met zijn contract, dat na verlenging in juni of juli nog steeds doorloopt. Ondanks beloften van oplossing heeft hij geen resultaat gezien en heeft hij zijn automatische afschrijving stopgezet, waarbij hij aangeeft alleen te willen betalen voor de diensten waarvoor hij heeft getekend.

Mijn Klacht:

Hallo Vodafone

Jullien weten mijn klacht,kijk in mijn dossier ..ben al weken bezig t is gewoon verschrikkelijk dat jullie t NOG niet OPGELOST hebben!!
Mijn contract heb ik verlengd in juni of juli en jullie hebben mijn oude laten doorlopen, dus lekker duur..!!!
Heb al vele keertjes gebeld en elke keer word er gezegd dat t opgelost word…maar dr gebeurd niks!!! Steeds maar in de wachtrij aan de telefoon word er moedeloos van…
Ik betaal geen cent meer voor t opgelost is..
Automatische afschrijving is gestopt. .
Ik betaal alleen nog waar ik voor getekend heb!!
Geldbomen nog niet in bloei bij mij thuis

W. Versteeg

Gewenste Oplossing:

Als nog mij bellen en t spoedig oplossen!!!
Waarom....ik heb al te veel tijd verknoeid met hun te bellen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het