Pp.g. Zijlatra op 03 augustus 2016 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Hunkemoller heeft problemen met het bijvoegen van punten aan zijn account na een recente aankoop. Ondanks de instructie om dit via e-mail te doen, lukt het de klant niet om de punten bij te voegen.
Ik heb gisteren een aankoop gedaan, maar hed geen pas bij me er werd mij gevraagd het via de mail te doen. Helaas lukt het me niet,
Mijn naam is p.g.zijlstra en mijn kaarter. Is 7856464101317548579
Graag de punten op de kaart, of duidelijk aangeven hoe ik dat moet doe
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
