Klacht: Groente en ijs

Borisjos op 08 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Pijpers, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met uw aardappelen en ijs heeft gehad. Daarvoor bieden wij vanzelfsprekend onze verontschuldigingen aan. Tevens willen we u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2016

Een klant uitte onvrede over de kwaliteit van de aardappelen van Lidl, die volgens hem waterig en smaakloos waren. Daarnaast was hij teleurgesteld over het ijs, dat na een nacht niet was gesmolten en volgens hem bestond uit geur- en smaakstoffen in plaats van echt ijs.

Mijn Klacht:

Waarom zijn jullie aardappelen zo waterig.
3 euro voor 2.5 kilo schande waterballet totaal geen smaak.
Gisteravond ijs gegeten ik liet een stukje vallen , vergeten op te ruimen .
De volgende dag zag ik het liggen helemaal niet gesmolten.
Dit is geen ijs maar met geur en smaakstoffen en allerlei e troep .

Gewenste Oplossing:

Echt ijs geen namaak en goede groenten.
Horen jullie te weten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 augustus 2016 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Borisjos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer