Mijn Klacht:
Bij uitpakken bleek de e-reader te knipperen. Deze retour gebracht en kon alleen omgeruild worden na betaling van 13 euro . Daar er gegevens op zouden staan. Als je de e-reader opstart voor de eerste maal vraagt hij om een aantal gegevens .Dus je kan hem niet proberen zonder deze in te vullen.Als hij daarna dus raar gaat doen …Moet je betalen. En dat onder het bord dat de media markt geen probleem maakt van retoeren en omruilen…
Gewenste Oplossing:
Als je gewoon een kapotte aankoop kan omruilen voor een werkende zonder 13 euro te betalen.
