Klacht: Vertraging en ander toestel.

Rob57 op 25 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 25 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden met 4 personen naar Mallorca gaan met Tui.
Dan ga je er ook vanuit dat je met Tui vliegt. Nu gingen wij met “BlueAir”
Wat een toestel zeg. Als eerste heel weinig beenruimte. Een langer iemand kan daar haast niet zitten. De stoelen versleten of kapot. Op de terugweg precies hetzelfde, alleen hadden we een vertraging van 4 uur. Er was geen toestel werd er eerst gezegd, om daarna te horen dat er een technisch probleem zou zijn met het toestel. Eenmaal in het toestel gingen de motoren aan. Het begon gelijk naar kerosine in het toestel te ruiken.
Dit schijnt normaal te zijn werd er gezegd. Er werd niets mee gedaan. En wat maakt dat toestel een kabaal.vreselijk. Dit nooit meer

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor de geleden schade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM