Terug

Klacht: spam

caglos op 15 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een gebruiker van Facebook heeft een probleem met een virus dat is ontstaan na het klikken op een link over het achterhalen van bezoekers. Sindsdien plaatst de app Lovetime dagelijks meerdere ongewenste links op zijn tijdlijn, die hij steeds moet verwijderen, maar niet kan verwijderen. De gebruiker verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw

Heb paar dagen geleden op een link geklikt op fb over bezoekers achterhalen, wat achteraf virus bleek te zijn. Nu plaatst het elke dag meerdere keren een link op mijn tijdlijn.
Ik moet het telkens verwijderen en krijg het maar niet weg. Zou u het aub in orde willen maken? Het gaat om de app lovetime

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit verholpen word en de app definitief word verwijderd, er hebben hier meer vrienden last van. Heb alleen net weer alles verwijderd heb drm geen foto erbij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het