Terug

Klacht: lumia640xl apps werken niet

richfifties op 04 juni 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 4 juni 2016

Een klant heeft problemen met de Lumia 640 XL, omdat de apps, waaronder de Microsoft-app voor Marktplaats, niet functioneren. Ondanks het kopen van extra service en het verzoek om een telefoon voor scherpe foto's, is de klant ontevreden over de installatie en het gebruik van de telefoon. De klant is binnen de retourperiode van 14 dagen en overweegt terug te gaan naar de winkel.

Mijn Klacht:

Ik denk een goede telefoon te kopen ik had gevraagd om een telefoon waarmee ik makkelijk en scherpe foto,s erop kon zetten voor op marktplaats maar meneer we zullen boven alles omzetten
ik ga terug omdat de apps niet werken ,,extra service bijgekocht,, ja de microsoft app werkt niet van marktplaats maar u heeft hem al gebruikt
nee jullie hebben hem geinstalleerd ik snap dit gewoon niet zit zelfs nog in de 14 dagen

Gewenste Oplossing:

Gewoon een android telefoon waar alles wel op werkt zelfs met bij betaling dezewas 220€ zonder verzekering 35€ ook nog erbij gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het