Mijn Klacht:
7 tickets geboekt voor aruba toen we boekten werd er gezegt hoe langer u wacht hoe duurder t word maar nu staan de tickets opens 300 euro goedkoper per ticket dat is bijna 2100 euro
Gewenste Oplossing:
compensatie
Een klant heeft zeven vliegtickets naar Aruba geboekt via Tui en is teleurgesteld omdat de prijzen nu 300 euro goedkoper zijn per ticket. Dit resulteert in een totale besparing van bijna 2100 euro, wat in strijd lijkt te zijn met de eerdere waarschuwing dat wachten op boeken zou leiden tot hogere prijzen.
7 tickets geboekt voor aruba toen we boekten werd er gezegt hoe langer u wacht hoe duurder t word maar nu staan de tickets opens 300 euro goedkoper per ticket dat is bijna 2100 euro
compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM