Klacht: Ik heb spel gekocht maar werd niet vermeld dat niet op windows 10 werkt

Martijnp64 op 30 mei 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 mei 2016

Een klant heeft een spel, GTA 5, aangeschaft voor 45 euro bij MediaMarkt, maar ontdekte later dat het niet compatibel is met Windows 10. De klant is van mening dat deze informatie niet vooraf is vermeld.

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtend spel gekocht van 45 euro.maar werd me niet vermeld dat het niet op windows 10 werkt gaat over spel gta 5 voor pc

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal.me geld terug kan krijgen of tenminste groot deel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM