Klacht: Slim HCA werkt voor geen meter . Is oplichting

HarmVeen59 op 23 mei 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Harm, Vervelend om te lezen dat het product niet werkt zoals u had verwacht. Naar aanleiding van uw bericht heb ik meteen telefonisch contact met u opgenomen. Zoals ik aangaf in ons gesprek, gaat de webwinkel over de producten...

Bedrijf Klarna
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 23 mei 2016

Een klant heeft ervaren dat de Slim HCA-pillen van Klarna niet effectief zijn en beschrijft de situatie als oplichting. De klant voelt zich bedrogen en beschouwt het als geldklopperij. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

pillen werken absoluut niet . Echt zwendel
Geldklopperij !

Gewenste Oplossing:

als mensen iets verkopen moet het ook werken.
Dan pas kan je tevreden zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klarna

Heeft op 23 mei 2016 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Harm,

Vervelend om te lezen dat het product niet werkt zoals u had verwacht.

Naar aanleiding van uw bericht heb ik meteen telefonisch contact met u opgenomen. Zoals ik aangaf in ons gesprek, gaat de webwinkel over de producten en de werking hiervan. Wij van Klarna gaan over de facturen.

Natuurlijk heb ik u zoveel mogelijk informatie gegeven hierover en u geholpen met de factuur.

Ik wens u een prettige dag.

Groet, Vera

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM