Manisha Biharie op 15 mei 2016 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Mevrouw Biharie is reeds langs geweest in het filiaal Eindhoven en heeft het aankoopbedrag terug ontvangen op een Bijenkorf Cadeaucard. ... .. ... ... ... ... .... ... .... ... ... ... ... .... ... ... .... ... .. .......
Een klant heeft op 31 maart een paar Michael Kors schoenen online besteld, waarvoor zij hard had gespaard. Binnen twee maanden begonnen de schoenen echter los te laten bij de neus en aan de zijkant, wat de klant als teleurstellend ervaart gezien de prijs van 153 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb 31 maart een micheal kors schoen onlinr besteld, deze vond ik er mooi en heb hier hard voor gespaard . Niet eens 2 maanden later begin mijn schoen voor bij de neus en aan de zijkant los te laten dit vind ik erg jammer, de schoen heeft me 153 euro gekost..
Als ik een nieuwe schoen zou krijgen of ( een deel) geld terug kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bijenkorf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bijenkorf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2016 om 07:44 geantwoord
Mevrouw Biharie is reeds langs geweest in het filiaal Eindhoven en heeft het aankoopbedrag terug ontvangen op een Bijenkorf Cadeaucard.
... .. ... ... ... ... .... ... .... ... ... ... ... .... ... ... .... ... .. .... .... ... ... ... ... .. .. ... .. ..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
