Hvanderklis op 14 mei 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft twee weken geleden een nieuwe telefoon gekocht bij MediaMarkt, maar deze is al defect geraakt. Bij terugkomst in de winkel werd medegedeeld dat de telefoon voor reparatie opgestuurd moet worden, wat de klant als onacceptabel ervaart.
2 weken geleden een nieuwe telefoon gekocht in de mediamarkt.
na 2 weken stuk gegaan, dus terug gegaan naar de winkel
zeggen ze dat ze de telefoon op moeten sturen voor 2 en een halve week.
WANT EEN ONZIN
Ik heb de telefoon net nieuw en dan al op sturen
ga eens betere producten leveren!
Als ze doen wat ze moeten doen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
