Mijn Klacht:
Vodafone heeft mij een paar weken geleden opgebeld voor een aanbieding.maar door een fout van de medewerker daar kon de aanbieding helemaal niet doorgaan voor de prijs die zei mij verteld hebben.
ondertussen heb ik wel me oude aanbieder opgezegd. nu zit ik 3 weken zonder internet en zonder telefoon.
de klantenservice heeft mij gelijk gegeven maar ze kunnen niets vergoeden.
plus dat ik nu bij me oude aanbieder meer moet betalen omdat ik niet terug kan naar me oude (voordeligere) abonnement .
Gewenste Oplossing:
met een enorme korting op het hele pakket wat mij beloofd is.


