Klacht: Stortingskosten

klant vriescheloo op 05 mei 2016 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 5 mei 2016

Een klant van de Rabobank in Vlagtwedde heeft onvrede geuit over de stortingskosten die in rekening zijn gebracht voor het storten van minder dan 6 euro aan kleingeld. De klant vindt het onredelijk om 1,50 euro kosten te betalen, wat neerkomt op 25% van het gestorte bedrag, en overweegt om in de toekomst geen kleingeld meer te storten.

Mijn Klacht:

Ik heb dit jaar voor het eerst wat overgebleven kleingeld gestort bij de Rabobank in Vlagtwedde. Totaal nog geen 6,00 euro. Zie ik van de week ineens stortingskosten 1,50 euro afgeschreven. Het moet toch niet erger worden. Volgende keer maar gewoon kleingeld in de sloot. Ik ga echt geen 25% kosten betalen om mijn eigen geld op mijn eigen rekening te zetten.

Gewenste Oplossing:

Kosteloos je geld op je eigen rekening storten is toch normaal zou ik zeggen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM