Klacht over MediaMarkt: valse beloften !

Mijn Klacht:

MM biedt op website koelkast aan met levering volgende dag. Na bestelling telf nagevraagd en ja, er is voorraad en levering zal de volgende dag of dag er na plaatsvinden. Omdat een beloofd bevestigingsmailtje uitbleef heb ik de volgende dag gebeld. Reactie; sorry, er is geen voorraad meer.
Familie en vrienden van mij hebben al eerder hetzelfde meegemaakt. Ik hoopte dat het nu beter zou zijn, maar MM heeft dit handelen tot kunst verheven. Wie gaat ze stoppen ???

Gewenste Oplossing:

Als dit handelen van MediaMarkt wordt bestraft.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte meneer Versteeg, Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Media Markt. Tot onze spijt hebben wij u niet kunnen bereiken op het door u opgegeven contactnummer: 0759999999. Wij vinden heel vervelend om te vernemen dat uw order niet naar wens is verlopen. Wij willen u graag een cadeaukaart aanbieden ter waarde van €20, wij vernemen graag of u deze wenst te ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jasper Ros Uw Media Markt-Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Kadokaart in goede orde en vlot ontvangen(die dus wél....), maar ik ga never meer iets bestellen bij de MM. Koelkast nu bij BCC besteld; die hadden meer dagen nodig maar gaven dat ook bij de bestelling al aan. Prima afgehandeld daar, zónder valse beloften.

Klacht: valse beloften !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens