Terug

Klacht: Product retour brengen

06djairo02 op 28 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 28 april 2016

Een klant van MediaMarkt heeft meer dan een uur gewacht om een kabel retour te brengen bij het servicekantoor. De klant vindt deze wachttijd onacceptabel.

Mijn Klacht:

Meer dan een uur wachten om een kabel retour te brengen..bij het service kantoor…belachelijk natuurlijk

Gewenste Oplossing:

Gewoon bij de kassa of informatiebalie in de winkel de mogelijkheid hebben iets terug te brengen wat niks mankeert niet uit de verpakking is geweest ..maar omdat je het dubbel had...daar hoef je toch niet zo moeilijk o er te doen..en een uur wachten..belachelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het