Terug

Klacht: nieuwe laptop werkt niet goed

dieuwerelema op 04 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 4 april 2016

Een klant van MediaMarkt ervaart verschillende problemen met een nieuwe laptop. De laptop heeft moeite met het verzenden van berichten, geeft regelmatig een verbindingsfout, kan bestanden niet goed in mappen plaatsen en hapert soms tijdens het opstarten.

Mijn Klacht:

1.send werkt niet, bericht wordt wel verzonden maar scherm blijft hangen.
2.regelmatig: cant connect
3.plaatsen in map werkt niet
4. opstarten hapert soms

Gewenste Oplossing:

niet, wil mijn geld terug- wordt geweigerd door mediamarkt
er is een dik archief, dit verhaal speelt al sinds 1 oktober 2015
heb eigen bedrijf en kan niet zonder
ben vier keer meer dan een week (soms twee) mijn laptop kwijt geweest
bestaande klachten zijn niet verholpen
heb reiskosten gemaakt 320 km en 5 keer min een uur onderweg plus parkeerkosten garage

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het