IceStealeZ op 01 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft meerdere dagen geprobeerd contact op te nemen met MediaMarkt, waarbij hij dagelijks meerdere keren belde, maar geen gehoor kreeg. Dit gebrek aan bereikbaarheid wordt als onprofessioneel ervaren, vooral in het kader van een sollicitatie.
Hallo,
Heb deze week wel 3 dagen achter elkaar naar de Media Markt gebeld en dan wel 4-5 keer per dag. Constant krijg ik gewoon geen gehoor. Niet echt sociaal, zeker niet als ik wil bellen omtrent mijn sollicitatie.
Wanneer de telefoon een keer wordt opgenomen ben ik alweer helemaal tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
