Klacht: Defecte artiekelen

Fuat Ozkan op 01 april 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 1 april 2016

Een klant van MediaMarkt uit zijn frustratie over een defect artikel en het gebrek aan adequate communicatie met de klantenservice, vertegenwoordigd door een medewerker genaamd Aldo. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen en heeft meerdere e-mails gestuurd zonder antwoord te ontvangen, wat heeft geleid tot gevoelens van belediging en onvrede.

Mijn Klacht:

İk ben nu echt spuugzat van mediamarkt,artikel is defect ik probeer oplossing te zoeken met mr Aldo ,maar staan ze niet voeldende op woord,ik ga advocaat nemen tegen jullie ,en als ik win met al die bewijzen,laat ik al die kosten op jullie rekening brengen.Tot en met al die e-mail van klacht bewaard,ik had ook paar keer e-mail naar jou toe stuurt nooit aantwoord gekregen,ik voel mij ook beledigd en blazerd.
[email protected]
0614549758

Gewenste Oplossing:

Moeten ze meer afsprakelijk zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM