Mijn Klacht:
In de volgens Lidl schoongewassen veldsla n naaktslak aangetroffen.
Was niet aangenaam.
Gewenste Oplossing:
Echte schone sla.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Van Der Plank, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen, onze excuses voor het vervelende voorval met uw veldsla. Wij hebben u per e-mail om meer informatie gevraagd, op deze manier kunnen wij uw melding zo goed...
Een klant heeft een naaktslak aangetroffen in de veldsla die volgens Lidl schoongewassen zou zijn. Dit zorgde voor een onaangename ervaring. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 31 maart 2016 om 08:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
