hakanbaran op 17 maart 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Op 28 februari heb ik een bestelling geplaatst, die op 11 maart werd geannuleerd. Er is beloofd om binnen 48 uur het aankoopbedrag terug te storten, maar ik heb nog niks ontvangen. Op 15 maart nogmaals gebeld met hetzelfde probleem, en weer werd er beloofd om binnen 48 uur het bedrag terug te storten, Dat is dus weer niet gebeurd.
Als het aankoopbedrag terug op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
