Mijn Klacht:
Geachte leden,
Hierbij mijn klacht over Ziggo.
Al ruime tijd ontving ik regelmatig spookrekening van € 200, klachten, bezwaren waar geen reactie op komt. Wij zijn dit ook helemaal zat en wil zo snel mogelijk van deze diensten af van Ziggo.
Hierbij maak ik u kenbaar mijn abonnementen van Ziggo te willen opzeggen, met klantnummer 8003481-1
per eerst mogelijke datum, met inachtneming van de opzegtermijn van een maand.
De reden van deze opzegging is dat wij meerdere keren bezwaar hebben gemaakt, en klacht voor gelegd aan ziggo.
Wegens spookrekeningen, facturen wat niet kloppen, onnodige afsluitingen, als mevrouw Tokkie € 200 permaand moet betalen is mijn een beetje van het gekken. En diensten waar wel geen gebruik van konden maken.
Ik zou graag binnen twee weken na dagtekening van deze brief een bevestiging van mijn opzegging ontvangen per post/per mail.
Met vriendelijk groet,
Gewenste Oplossing:
Diensten zo snel mogelijk worden beëindigd.
Zonder extra kosten na deze slechte diensverlenING.
(10)
