Busrayildiz op 26 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft zijn toestel, een SAM.G530 GRAND PRIME, twee keer opgestuurd voor reparatie, maar het probleem is niet opgelost. De klant is ontevreden over de service, omdat er geen leen toestel wordt aangeboden en eist nu zijn geld terug om naar een andere winkel te gaan.
ik heb mijn toestel 2 keer opgestuurd voor een reparatie. Ze hebben het toestel genaamd SAM.G530 GRAND PRIME niet kunnen repareren. Ik moet het product nu voor de derde keer opsturen. Ik krijg niet eens een leen toestel. Ik ben heel erg kwaad op de service van Media Markt. Ik wil mijn geld terug dan kan ik naar een winkel waar ze wel een goede service hebben.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
