Klacht: clonen van mijn, inmiddels oude,facebook account

hans van rooij op 25 februari 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 februari 2016

Een gebruiker meldt dat zijn oude Facebook-account is gecloned of gehacked, wat resulteerde in ongewenste inhoud op zijn tijdlijn, waaronder een datingwebsite. Dit leidde tot misverstanden met zijn vrouw, die dacht dat hij betrokken was bij deze activiteit, wat uiteindelijk heeft bijgedragen aan de beëindiging van hun huwelijk na 15 jaar.

Mijn Klacht:

Iemand heeft mijn (oude) Facebook account gecloned of gehacked. Daardoor kwam er op mijn tijdlijn ineens een zichtbare site van een Dating site te staan op mijn tijdlijn. Toen mijn vrouw dat zag werd die heel erg boos.(begrijpelijk). Zij dacht en denkt..dat ik dat gedaan had,maar ik weet nergens van. Ons huwelijk is hierdoor geeindigd na 15 jaar.

Gewenste Oplossing:

Als er een bevestiging van Facebook komt dat ik gecloned of gehacked ben met mijn (oude) Facebook account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM