Beste heer/mevrouw, Door een fout in ons systeem heeft u per abuis een beoordelingsmail ontvangen over een gedateerde klacht. Onze excuses hiervoor. U zult deze mail in het vervolg niet meer ontvangen. U kunt wel uw mening over de klachtafhandeling...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds kort krijg ik van jullie ongevraagde email, met betrekking tot een vermeend eklacht over Ziggo. Het is al weer 1,5 jaar ge
Eden dat ik end klacht daarover had. Nu pa strijd ik van jullie emails daarover!
Heb geprobeerd via jullie site aan te geven dat ik geen bericht van jullie wens te ontvangen. Lukt niet!! Belachelijk dat ik over jullie klacht.nl een klacht moet versturen!! Wens daarvan verschoond te blijven.
Als ik niets meer van jullie verneem!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2016 om 13:41 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Door een fout in ons systeem heeft u per abuis een beoordelingsmail ontvangen over een gedateerde klacht. Onze excuses hiervoor. U zult deze mail in het vervolg niet meer ontvangen. U kunt wel uw mening over de klachtafhandeling van dit bedrijf beoordelen met een negatief cijfer. Op deze manier proberen we bedrijven te motiveren om alsnog de klachten op Klacht.nl op te pakken.
Met vriendelijke groet,
Tom
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
