Klacht: mediamarkt was niet eerlijk.

Z.Mahboob op 19 februari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over MediaMarkt, waarin hij aangeeft dat hij een Amerikaanse Samsung koelkast heeft gekocht die in de aanbieding was voor €826, terwijl de oorspronkelijke prijs volgens hem €899 was. Daarnaast ontdekte hij bij de levering dat het een showmodel was zonder verpakking en met schadeplekken, waardoor hij ontevreden is en de koelkast wil retourneren.

Mijn Klacht:

Hallo hierbij wil ik graag iets aan u doorgeven over mediamarkt, Ik had laatst toen er in mediamarkt 21% btw korting
Geldig was had ik een Amerikaanse Samsung koelkast gekocht hij was in de aanbieding van:€1000 voor: €826 maar kom ik erachter dat de koelkast niet €1000 kostte maar €899. Toen de koelkast bij onze nieuwe adres werd geleverd kwamen we er ook achter dat het ook nog eens een showmodel koelkast was. De koelkast had geen verpakking maar er zat hier en daar wat plakband met wat papier toen we dat er hadden afgehaald zaten er schadeplekken op tot nu toe hebben we de koelkast nog niet gebruikt en daarom wil ik de koelkast terug geven . Want ik ben niet tevreden met de koelkast .
Ik hoop een goede reactie van u.
Met vriendelijke groeten.
Z.Mahboob
Tel.06 14326553

Gewenste Oplossing:

Wanneer de koelkast terug geven kan worden zodat ik een andere koelkast kan gaan kopen of dat ik mijn geld terug kan krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM