Mijn Klacht:
Op zondag 7 Februari een bestelling geplaatst, voor 22:00 besteld, morgen in huis.. Nou, niet dus!
Nadat het product ook ineens duurder was geworden het toch maar besteld, immers was ik altijd tevreden over de mediamarkt. Echter, maandag een mail gekregen met het bericht dat er een storing was.. Dinsdag kreeg ik een factuur, en vandaag nog een mail over een storing.
Intussen al zo een 15x contact proberen te zoeken met de klantenservice, maar niemand gesproken.
Dit is de laatste keer dat ik daar ooit iets online besteld heb.
Ik heb er spijt van dat ik dit product niet voor 5 euro meer bij bol.com heb besteld, waar ze wel hun beloften nakomen en service leveren.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij te woord staan en evt. mijn geld terugstorten zodat ik het elders kan kopen.
(10)
